Praca na stanowisku PRACOWNIK DS. OBSŁUGI KLIENTA Z JĘZ. ANGIELSKIM

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Zakres obowiązków: wsparcie telefoniczne międzynarodowych klientów w języku angielskim; pomoc w rozwiązywaniu problemów i zapytań od klientów drogą mailową; ponoszenie odpowiedzialności za satysfakcję klientów; przestrzeganie ściśle określonych zasad dotyczących obowiązków służbowych i terminowości; obsługa klientów na najwyższym poziomie, nastawienie na potrzeby klienta; samodzielne rozwiązywanie problemów oraz współpraca z innymi pracownikami.

Wymagania

Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów; umiejętność obsługi klienta; biegła znajomość języka angielskiego; profesjonalna obsługa klienta; odporność na stres; wysokie umiejętności komunikacyjne (ustne i pisemne); zaangażowanie w podejmowanie rutynowych zadań; płynna znajomość drugiego języka obcego- mile widziana; gotowość pracy w systemie zmianowym.

Oferujemy

Pracę w międzynarodowym środowisku i nowoczesnym miejscu pracy; kontakt z klientami z całego świata; umowę o pracę, pełen etat; stały rozwój i poszerzanie wiedzy; pakiet dodatków pozapensyjnych po okresie próbnym.

CV prosimy wysyłać poprzez portal.