Praca na stanowisku Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Dla naszego klienta - międzynarodowej, prestiżowej firmy z siedzibą w Katowicach - poszukujemy obecnie osoby na stanowisko:

Specjalisty ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Zakres obowiązków:

- Codzienny kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami w języku niemieckim,
- Udzielanie wsparcia wszystkim jednostkom zaangażowanym w proces logistyczny (dostawcy, transport, hurtownie, fabryki),
- Odpowiadanie na maile i telefony przychodzące - dynamiczne rozwiązywanie bieżących problemów,
- Efektywna praca zgodnie z wytyczonymi procedurami,
- Wykonywanie pozostałych obowiązków zleconych przez bezpośredniego przełożonego,

Wymagania

- Biegła znajomość języka niemieckiego,
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- Umiejętność obsługi Windows i MS Office,
- Łatwość uczenia się nowych procedur, pracy na różnych systemach IT oraz odporność na stres,
- Bardzo dobre zdolności komunikacji i współpracy,
- Orientacja na klienta,

Oferujemy

- Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet świadczeń dodatkowych,

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.)