Praca na stanowisku Specjalista ds. obsługi klienta (branża IT)

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Dla naszego klienta, firmy zlokalizowanej w Zielonej Górze, poszukujemy kandydata na stanowisko

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (branża IT)
/miejsce pracy: Zielonej Górze, woj. lubuskie /

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
• Rejestracja w systemie komputerowym zgłoszeń użytkowników dostarczonych za pomocą telefonu lub poczty elektronicznej
• Udzielanie pomocy klientom w zakresie oprogramowania tworzonego przez firmę
• Dbanie o dobry wizerunek firmy oraz budowanie relacji z klientami poprzez dostarczanie profesjonalnego wsparcia
• Udział w projektach IT na etapie testowania oprogramowania
• Tworzenie dokumentacji
• Bieżąca aktualizacja informacji o środowiskach klienckich

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego
• Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunkowe: informatyczne)
• Zainteresowania ukierunkowane na branżę IT
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Dokładność, terminowość
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole

Oferujemy

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV wraz z klauzulą: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)”