Praca na stanowisku Asystent ds. Wsparcia Klienta

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim / francuskim / duńskim / fińskim / (k/m)

Miejsce pracy: Opole / Katowice / Kraków

Dopiero zaczynasz swoją karierę zawodową? Planujesz zmianę miejsca zatrudnienia? Odkryj świat nowoczesnych technologii i rozwiązań biznesowych.

Obowiązki:
• Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
• Bieżące rozwiązywanie zgłaszanych problemów
• Rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń
• Analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera
• Zapewnienie doskonałych relacji z klientami

Wymagania

• Biegła znajomość języka fińskiego
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Wysokie umiejętności komunikacyjne
• Podstawowa znajomość systemu Windows i pakietu MS Office
• Dokładność, dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole
• Doświadczenie nie jest wymagane – firma oferuje szkolenia

Oferujemy

• Bardzo dobre warunki pracy – atrakcyjny pakiet wynagrodzeń, umowa o pracę
• Ścieżki kariery dopasowane do każdego pracownika – realne możliwości awansu
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy i atrakcyjny program szkoleń
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie
• Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych
• Ciekawą i stabilną pracę w przyjaznym, międzynarodowym zespole
• Pracę w organizacji o wysokich standardach etycznych – firma wspiera finansowo realizację projektów zaangażowania społecznego autorstwa swoich pracowników