Praca na stanowisku Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Zakres obowiązków
• telefoniczna i mailowa obsługa klienta w języku niemieckim,
• odpowiadanie na zapytania klientów,
• rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami postępowania
• praca w zespole i aktywny udział w sprawnym przepływie komunikacji
• promowanie pozytywnego i profesjonalnego wizerunku firmy i klienta wśród współpracowników i osób trzecich.

Wymagania

• bardzo dobra, dobra znajomość języka niemieckiego
• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• mile widziane doświadczenie obsłudze klienta,
• dobra znajomość obsługi komputera,
• umiejętność organizacji pracy,
• otwartość na potrzeby klienta oraz elastyczność

Oferujemy

• umowę o pracę
• ciekawą pracę w międzynarodowym projekcie
• profesjonalne szkolenie
• bogaty pakiet świadczeń socjalnych