Praca na stanowisku Projekt TAURON - Konsultant infolinii przychodzącej (NIE SPRZEDAŻ)
Katowice
, Gallup Arteria Management Sp z o.o. S.K.Opublikowane 2017-05-08 08:56:46
Opis działalności firmy
Gallup Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k. (dawniej Gallup Polska Sp. z o.o.), jest jednym z największych Call Center w Polsce oraz członkiem silnej Grupy Kapitałowej Arteria S.A. Jesteśmy wiodącym Call Center na rynku i jednym z najwększych pracodawców w województwie Śląskim.Obecnie poszukujemy osób na stanowisko
Opis stanowiska
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
• telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym,
• udzielanie kompleksowych informacji dotyczących świadczonych usług,
• doradzanie oraz proponowanie optymalnych rozwiązań,
• dosprzedaż usług koncernu energetycznego,
• telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami.
Wymagania
Od kandydatów oczekujemy:
• umiejętności swobodnego prowadzenia rozmów telefonicznych,
• nienagannej dykcji,
• zorientowania na realizację celów i konsekwencji w działaniu,
• silnej motywacji do pracy,
• zaangażowania i rzetelności w wykonywaniu powierzonych obowiązków,
• dobrej obsługi komputera,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta.
Oferujemy
W zamian oferujemy:
• zatrudnienie w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku,
• pracę w zgranym i przyjaznym zespole,
• stała podstawa wynagrodzenia + system motywacyjny,
• zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy – harmonogram czasu pracy jest ustalany indywidualnie,
• wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu - profesjonalny cykl szkoleń na każdym etapie współpracy