Praca na stanowisku Konsultant ds. Obsługi Klienta

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

• Prowadzenie inwentaryzacji oprogramowania
• Tworzenie raportów oraz analizowanie środowisk klientów
• Prowadzenie licencji i umów dla klientów w rozwiązaniu SAM
• Codzienny kontakt z klientami i pomaganie im w zrozumieniu aktualnej sytuacji licencyjnej
• Negocjowanie i obsługa umów SAM
• Zarządzanie licencjami w środowiskach klienta
• Doradztwo w zakresie potrzeb klientów w obszarze projektu SAM
• Bezpośredni kontakt z klientami
• Tworzenie dokumentacji i raportów w zakresie rozwiązań SAM
• Wspieranie i szkolenie wewnętrznych konsultantów SAM i klientów

Wymagania

• Zaawansowana umiejętność w zakresie licencjonowania dotyczącej platform systemowych (MS i / lub IBM): środowiska klienckiego i serwerowego
• Bardzo dobra znajomość platformy oprogramowania Microsoft i / lub IBM
• Minimum 2-3-letnie doświadczenie zawodowe w sprzedaży, zarządzaniu  lub audytowaniu licencji oprogramowania (Microsoft i / lub IBM)
• Wysoka motywacja
• Bardzo dobra umiejętność w zakresie rozwiązywania problemów i doradztwa
• Doświadczenie z pakietem MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Umiejętność pracy w zespole, komunikatywności
• Sumienność, odpowiedzialność
• Terminowość, staranność
• Dodatkowym atutem będzie znajomość zasad licencjonowania innych produktów m.in. Oracle, SAP, Vmware, Red Hat, Adobe.
• Dodatkowym atutem będzie posiadanie prawa jazdy kat. B.

Oferujemy

• Umowa o pacę
• Niezbędne narzędzia pracy (służbowy laptop, telefon komórkowy)
• Ciekawe projekty u Klientów
• Możliwość rozwoju zawodowego w globalnych strukturach Grupy
• Dedykowana ścieżkę szkoleń
• Możliwość pracy zdalnej
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Opieka medyczna
• Owocowe wtorki i warzywne czwartki