Praca na stanowisku Obsługa klienta - telemarketer

Opis działalności firmy

Jesteśmy firmą doradczą, działającą w obszarze finansów i funduszy unijnych. Dlatego wszystko, co robimy, to pomoc naszym Klientom realizować ich potrzeby i wizje. Nasza wizja rzetelnej i profesjonalnej Firmy doradczej zapewniającej najwyższej, jakości kompleksowe usługi, ukierunkowana jest na osiągnięcie wszelkich potrzeb w zakresie rozwoju naszych Klientów. Jest realizowana przez nas w praktycznym działaniu.W codziennej pracy stosujemy następujące zasady: każdy Klient jest dla nas najważniejszy patrzymy i wybiegamy w przyszłość kreatywnie myślimy o potrzebach Klienta stawiamy na uczciwość, rzetelność i profesjonalizm   Oferta WIGE Consulting związana jest z szeroko pojętym doradztwem biznesowym. Działamy w obszarach doradztwa:  Doradztwo unijne – fundusze strukturalne, programy   operacyjne, dofinansowania,  Doradztwo biznesowe,  Doradztwo finansowo – księgowe,  Doradztwo informatyczno – wdrożeniowe,  Doradztwo we wdrożeniach systemów jakości    ISO 9001:2000,  Doradztwo we wdrożeniach systemów   Bezpieczeństwa i bezpieczeństwa higieny pracy  Doradztwo we wdrożeniach systemów zarządzania   ochroną środowiska  Audyty operacyjne

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

W związku z rozwojem firmy i chęcią pozyskiwania kolejnych klientów poszukujemy pracowników na stanowisk Telemarketera:

 

Zakres obowiązków:

• Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za realizację planów sprzedażypodczas kontaktu z klientem biznesowym.

• Aktywna sprzedaż przez telefon usług doradczych dla klientów biznesowych (głównie dla Firm)

• Pozyskiwanie nowych Klientów oraz profesjonalna obsługa obecnych Klientów

• Dbanie o dobry wizerunek firmy

• Realizowanie założonych planów sprzedaży

• Budowanie pozytywnych relacji z klientem

• Obsługa nowych i obecnych Klientów Firmy

• Współpraca i wsparcie działu sprzedaży w obsłudze Klienta, procesach sprzedaży

 

Wymagania

• Dobre umiejętności komunikacyjne, interpersonalne (pierwszy kontakt, współpraca z grupą)

• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży, telemarketingu, funduszach unijnych, 

• Zdolność szybkiego reagowania na potrzeby Klienta

• Nienaganna dykcja i głos budzący sympatię

• Wykształcenie minimum średnie (studenci: wyłącznie tryb zaoczny lub absolwenci)

• Znajomość obsługi komputera (MS Office)

• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta lub telemarketingiem

• Doskonała organizacja pracy, systematyczność, samodzielność, punktualność

• Wytrwałość i konsekwencja w dążeniu do postawionych celów

Oferujemy

Oferujemy

• Szkolenie wstępne

• Wynagrodzenie podstawowe + nieograniczona premia uzależniona od wyników (stały system premiowania)

• Godziny pracy: 9-17; poniedziałek-piątek

• Elastyczny czas pracy oraz formy zatrudnienia

• Możliwa modyfikacja zmian zgodnie z dyspozycyjnością Pracownika 

• Profesjonalne szkolenia podnoszące kwalifikacje – w tym wyjazdy szkoleniowe do Klientów