Praca na stanowisku Asystentka ds. Obsługi Klientów

Opis działalności firmy

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

Dla naszego klienta - dynamicznie rozwijającej się firmy w obszarze outsourcingu finansowo-księgowego, zajmującego czołową pozycję na Górnym Śląsku poszukujemy osoby na stanowisko:

Asystentka ds. Obsługi Klientów
Miejsce pracy: Katowice

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Bieżący kontakt z klientami firmy,
• Obsługę zapytań przychodzących od potencjalnych klientów,
• Przygotowywanie ofert, prowadzenie wstępnych rozmów w zakresie potencjalnej współpracy,
• Sporadyczny udział w spotkaniach z klientami,
• Kontakt z klientem w zakresie spłat zobowiązań,
• Prowadzenie mediów społecznościowymi firmy,
• Inicjowanie działań marketingowych,
• Wykonywanie innych zadań asystenckich związanych z obsługą klientów firmy.
  

Wymagania

• Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych,
• Swobodnego poruszania się w social mediach,
• Umiejętności interpersonalnych i obsługi klienta na wysokim poziomie,
• Kreatywności oraz umiejętności tworzenia unikalnych treści, lekkiego pióra,
• Gotowości do niesienia usług na najwyższym poziomie,
• Łatwości nawiązywania kontaktów i budowania relacji,
• Prawa jazdy kat B,
• Posiadania doświadczenia w obszarze call center lub obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej,
• Elastyczny czas pracy z możliwością dostosowania grafiku do indywidualnych potrzeb,
• Wewnętrzne szkolenia,
• Pracę w niepełnym wymiarze (min. 20 godzin tygodniowo) w oparciu o umowę zlecenie, idealną dla studentów lub osób poszukujących dodatkowego źródła dochodu,
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.