Praca na stanowisku Customer Support Specialist – branża ogrodnicza

Opis działalności firmy

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

Dla naszego Klienta– międzynarodowej firmy z branży ogrodniczej, będącej liderem w swojej branży, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:

Customer Support Specialist – branża ogrodnicza

Miejsce pracy: cała Polska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Obsługę Klientów, w tym aktualizowanie potrzeb Klientów,
• Utrzymywanie relacji z obecnymi Klientami oraz prowadzenie działań promocyjnych,
• Przygotowywanie oferty handlowej, negocjacje warunków transakcji dotyczące terminu realizacji zamówienia, sposobu dostawy oraz sposobu i terminu płatności (w przypadku rozliczeń bezgotówkowych) oraz ewentualnych rabatów od obowiązujących cen,
• Ewidencja, nadzór nad dokumentacją oraz wprowadzanie przyjmowanych dostaw do systemu,
• Monitoring kosztów transportu i kontrola faktur transportowych.
• Obsługiwanie reklamacji,
• Działania marketingowe,
• Raportowanie statusu wykonanej pracy do przełożonych.

Wymagania

• Doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku,
• Znajomości branży ogrodniczej,
• Samodzielności na stanowisku pracy, umiejętności rozpoznawania potencjału rynku i jego trendów,
• Wykształcenia wyższego (minimum licencjat),
• Zaawansowanej znajomości języka angielskiego (B2+),
• Prawa jazdy kat. B,
• Chęci rozwoju w branży handlowej, w zakresie obsługi klientów i nastawienie na wyniki.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Atrakcyjne wynagrodzenie składające się z części stałej i premiowej,
• Kartę MultiSport, świadczenia socjalne, finansowanie nauki języka obcego (angielski), dofinansowanie szkoleń i kursów zawodowych.