Praca na stanowisku DORADCA KLIENTA

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

OBOWIĄZKI NA STANOWISKU DORADCA KLIENTA:
• KONTAKT Z KLIENTEM DOCELOWYM ZA POMOCĄ TELEFONU, WIADOMOŚCI SMS, E-MAIL, CHATU I WIDEO-CHATU – POŁĄCZENIA
• WYKONYWANIE ZADAŃ PROMOCYJNYCH ZA POMOCĄ WYŻEJ WYMIENIONYCH KANAŁÓW TELEKOMUNIKACYJNYCH ZGODNIE Z ZAŁOŻONYM PLANEM PROMOCJI PRODUKTÓW I USŁUG
• ZARZĄDZANIE BAZĄ DANYCH KLIENTÓW
• ANALIZA DZIAŁANIA PRODUKTÓW I USŁUG Z PUNKTU WIDZENIA KLIENTA KOŃCOWEGO

Wymagania

• BARDZO DOBRA LUB DOBRA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA NIEMIECKIEGO W MOWIE I PIŚMIE
• MILE WIDZIANA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA ANGIELSKIEGO W STOPNIU KOMUNIKATYWNYM
• PODSTAWOWA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA POLSKIEGO (FOR NON NATIVE POLISH SPEAKERS)
• BIEGŁA OBSŁUGA KOMPUTERA (ŚRODOWISKO/SYSTEM M.S. WIDOWS)
• ZNAJOMOŚĆ ARKUSZY KALKULACYJNYCH (NP. M.S. EXCEL)
• UMIEJĘTNOŚĆ MYŚLENIA ANALITYCZNEGO I SAMODZIELNEGO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW
• CIERPLIWOŚĆ
• ZAANGAŻOWANIE
• UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE
• WYSOKA KULTURA OSOBISTA
• WYKSZTAŁCENIE MINIMUM ZAWODOWE

• ŁADNA, ZROZUMIAŁA WYMOWA,
• KOMUNIKATYWNOŚĆ,
• ŁATWOŚĆ NAWIĄZYWANIA KONTAKTÓW,
• DOŚWIADCZENIE W PRACY Z KLIENTAMI INDYWIDUALNYMI W SEKTORZE TELEKOMUNIKACJI, BANKOWOŚCI, USŁUG LUB SPRZEDAŻY,
• ZNAJOMOŚĆ W STOPNIU DOBRYM: JĘZYKA ROSYJSKIEGO, UKRAIŃSKIEGO, HISZPAŃSKIEGO, TURECKIEGO

Oferujemy

PRACOWNIKOM, KTÓRZY SPEŁNIĄ NASZE OCZEKIWANIA ZAPEWNIMY STABILNĄ PRACĘ Z MOŻLIWOŚCIĄ ROZWOJU I AWANSU W MIŁYM SPOKOJNYM GRONIE WSPÓŁPRACOWNIKÓW. ZAPEWNIAMY MIEJSCE PRACY W NOWO POWSTAŁYM BIURZE Z BOGATYM ZAPLECZEM SOCJALNYM. DLA NASZYCH PRACOWNIKÓW PRZYGOTUJEMY BONUSY I DODATKI.
JESTEŚMY ZESPOŁEM LUDZI KULTURALNYCH, SZANUJĄCYCH SWOICH WSPÓŁPRACOWNIKÓW, ZAANGAŻOWANYCH W PRACĘ I ROZWÓJ FIRMY. PRACUJEMY SOLIDNIE I WYDAJNIE, TEGO SAMEGO BĘDZIEMY OCZEKIWAĆ OD NOWO ZATRUDNIONYCH.

• NOWO ZATRUDNIONY PRACOWNIK ZOSTANIE KOMPLEKSOWO PRZESZKOLONY
• PRACA NA UMOWĘ O PRACĘ
• PRACA DWU-ZMIANOWA W GODZINACH OD 09.00 DO 23.00
• MOŻLIWOŚĆ ROZWOJU I AWANSU
• PRZYZWOITE WYNAGRODZENIE
• PROGRAM MOTYWACYJNY
• MOŻLIWOŚĆ PRACY W NADGODZINACH