Praca na stanowisku Konsultant Wsparcia Informatycznego

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

udzielanie specjalistycznego wsparcia dla pracowników Vectry za pośrednictwem systemu zgłoszeniowego, telefonu oraz osobiście,
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych urządzeń IT oraz sieciowych (komputery PC, laptopy, drukarki, sieć LAN, VPN),
współpraca z zespołem administratorów infrastruktury IT,
wykonywanie bieżących czynności obsługowych związanych z poprawnym funkcjonowaniem urządzeń IT w Organizacji,
współpraca z dostawcami sprzętu komputerowego oraz materiałów eksploatacyjnych

Wymagania

bardzo dobrej znajomości obsługi komputera (system Windows),
dobrej znajomości technicznej budowy komputera (proste naprawy / wymiany /rozbudowy) oraz zdolności manualnych
komunikatywności umożliwiającej swobodne prowadzenie wsparcia telefonicznego,
zdolności podejmowania samodzielnych decyzji,
umiejętności pracy pod presją czasu w celu osiągnięcia zamierzonych wyników,
umiejętności analitycznego myślenia, skrupulatności i systematyczności,
znajomości języka angielskiego w stopniu pozwalającym na rozumienie terminologii technicznej,
obowiązkowości, odpowiedzialności oraz rzetelności,
umiejętności pracy w zespole.

Oferujemy

możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o wiodącej pozycji na rynku w swojej branży,
ciekawą i miłą atmosferę pracy w młodym, dynamicznym zespole,
dostęp do systemów wymiany wiedzy i informacji,
możliwość udziału w ciekawych projektach wdrożeniowych IT,
możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych w Departamencie IT
udział w szkoleniach technicznych - wewnętrznych i zewnętrznych