Praca na stanowisku ERP Support Specialist

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

* wsparcie klientów korporacyjnych w zakresie produktów firmy
* analiza pojawiających się problemów, rekomendacja bądź działania naprawcze (zarówno funkcjonalne, jak i techniczne czyli poprzez wykorzystanie technik troubleshooting'owych, diagnoza i naprawa problemów w kodzie aplikacji)
* tworzenie rozwiązania problemów i umieszczanie ich w Bazie Wiedzy dostępnej dla klientów i partnerów firmy na całym świecie

Wymagania

* min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
* znajomość języka angieskiego na poziomie minimum B2,
* umiejętność programowania w dowolnym języku strukturalnym czy obiektowym (doświadczenie większe, niż tylko akademickie),
* znajomość baz danych (np. SQL),
* rozumienie procesów biznesowych (w szczególności w obszarze dystrybucyjnym i produkcyjnym),
* "customer facing skills', czyli umiejętność komunikowania się z klientem, empatia,
* analityczne myślenie,

Oferujemy

* atrakcyjne wynagrodzenie
* miejsce w organizacji, w której masz realny wpływ na to, co i jak robisz
* stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
* rodzinną atmosferę pracy i przytulne biuro
* udział w międzynarodowych projektach z pogranicza IT i biznesu
* możliwość rozwoju zawodowego m.in. poprzez udział w szkoleniach branżowych
* liczne benefity, np.: kartę Multisport, grupowe ubezpieczenie, naukę j. angielskiego, opiekę medyczną, eventy firmowe