Praca na stanowisku Customer Service Specialist

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

• Profesjonalna obsługa klientów, zarówno telefonicznie jak i mailowo,

• Budowanie pozytywnych relacji z klientami będąc na pierwszej linii kontaktu,

• Codzienna współpraca z handlowcami, delegowanie zadań,

• Dynamiczne reagowanie na pojawiające się problemy, szukanie rozwiązań, 

• Koordynacja dostaw z Europy, rozwiązywanie pojawiających się niejasności,

• Kontakt z firmami transportowymi na terenie Europy,

• Codzienna współpraca z magazynem, weryfikowanie stanów magazynowych oraz rejestrowanie danych,

• Obsługa systemu SAP.  

Wymagania

• Min. 4 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta;

• Dobra znajomość języka angielskiego,

• Znajomość języka hiszpańskiego lub niemieckiego byłaby atutem,

• Bardzo dobra znajomość systemu SAP,

• Znajomość pakietu MS Office,

• Dyspozycyjność, elastyczność,

• Dbanie o szczegóły.

Oferujemy

• Pracę w międzynarodowym środowisku,

• Pracę w dynamicznym środowisku,

• Możliwość rozwoju.