Praca na stanowisku Specjalista ds. Kontroli Procesu

Opis działalności firmy

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy zajmującej się dostarczaniem nowoczesnych rozwiązań technicznych dla przemysłu, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Kontroli Procesu

Miejscepracy: home office, cała Polska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Zarządzanie procesem - tworzenie procesu, zapewnienie prawidłowego przebiegu oraz wytwarzania odpowiednich wejść/wyjść, zwiększanie świadomości na temat procesu w zespole,
• Zarządzanie zespołem procesowym -  zarządzanie wydajnością, zarządzanie talentami, zarządzanie czasem pracy, odpowiedzialność za terminową realizację szkoleń,  odpowiedzialność za prawidłowy i terminowy obieg dokumentów pracowniczych oraz przetwarzanie danych osobowych,
• Automatyzację procesów i ciągłe doskonalenie ich,
• Tworzenie, monitorowanie oraz realizację KPI
• Inne zadania związane z zarządzaniem usługami IT.

Wymagania

• Doświadczenia zawodowego związanego z ITIL (przynajmniej na poziomie Kontrolera Procesu),
• Szeroka znajomość struktury zarządzania usługami ITIL,
• Znajomości infrastruktury IT,
• Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych – zarówno werbalnych jak i pisemnych,
• Znajomości języka angielskiego co najmniej na poziomie B2,
• Bardzo dobrej znajomości pakietu Office, w szczególności MS Excel,
• Dobrej organizacji pracy własnej oraz rozwiniętych umiejętności analitycznych.

Mile widziane:

• Certyfikat ITIL Foundation,
• Doświadczenie w pracy w centrum usług wspólnych.

Oferujemy

• Pracę zdalną,
• Zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę w godzinach 9-17 lub 8-16,
• Pracę w nowoczesnych, międzynarodowym środowisku,
• Stabilność zatrudnienia,
• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, system kafeteryjny, zniżki pracownicze,
• Przyjazną atmosferę pracy oraz gwarancję work-life balance, indywidualne podejście do każdego pracownika,
• System nagród motywujący do rozwoju, dodatkowe wsparcie w zakresie rozwoju w postaci szkoleń, kursów, konferencji,
• Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi.