Praca na stanowisku PRACA W FIRMIE FINANSOWEJ-Obsługa klienta

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Szukasz pracy w młodym,dynamicznym i fajnym zespole?
Jesteś sumienny,dyspozycyjny i konsekwentny?
Cenisz sobie niezależność finansową?
TA PRACA JEST DLA CIEBIE!

Prewindykacja mękka –obsługa klienta

Stawka 10,50 PLN Netto + prowizja

Dla osób posiadających status studenta umowa zlecenie,
bez statusu studenta-umowa o dzieło.

Zakres obowiązków:

• Proponowanie zgodnych z procedurami rozwiązań związanych z odroczeniem terminu spłaty lub rozłożenia zaległej kwoty na raty
• Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez telefon, mail
• Dbałość o wysoki standard kontaktu z klientem
• Sporządzanie raportów zleconych przez przełożonego
• Wykonywanie czynności administracyjnych wspierających procesy pracy.

Wymagania

Kompetencje:
• Komunikatywność
• Odporność na stres
• Negocjacje

• Mile widziana znajomość technik wykorzystywanych w windykacji telefonicznej
• Znajomość podstaw języka angielskiego (obsługa anglojęzycznego systemu)
Wymagane jest DOŚWIADCZENIE minimum 3 miesiące w pracy w telefonicznej obsłudze klienta.

Oferujemy

Godziny i dni pracy:
• Poniedziałek-piątek 8-21 (2 zmiany: 8-16 i 13-21)
• Jedna sobota w miesiącu (8-16)