Praca na stanowisku Konsultant ds. utrzymania klienta

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

KS Service Sp. z o. o. jest ogólnopolską Agencją Zatrudnienia i Doradztwa Personalnego, certyfikowaną w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 2894.

Aktualnie dla naszego Klienta, bezkonkurencyjnego lidera w branży energetycznej, poszukujemy pracownika na stanowisko:

KONSULTANT DS. UTRZYMANIA KLIENTA
Miejsce pracy Poznań

Zakres obowiązków:
• realizowanie zleceń od klientów - w zakresie faktur, awarii technicznych, przyjmowanie reklamacji
• realizowanie działań, związanych z akcjami marketingowymi
• przedłużanie umów klientom firmy
• dostosowanie rozwiązań do potrzeb Klienta

Wymagania

• praktyczna znajomość obsługi komputera (MS Office, poczta elektroniczna, www)
• miły głos i dobra dykcja
• łatwość prowadzenia rozmowy i płynność wypowiedzi
• umiejętność identyfikowania potrzeb Klientów
• mile widziane doświadczenie w pracy z klientem
• wysoka kultura osobista
• bardzo dobra organizacja pracy własnej

Oferujemy

• w ramach przygotowania do pracy, firma zapewnia szkolenie z zagadnień merytorycznych jak i praktycznych
• naliczane wynagrodzenie już na etapie szkolenia,
• wynagrodzenie godzinowe + premia zależna od indywidualnych wyników
• możliwość awansu
• doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i handlowych
• w czasie pracy, firma zapewnia pakiet szkoleń podnoszących kwalifikacje
• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez KS Service Sp. z o. o., z siedzibą w Szczecinie."