Praca na stanowisku Pracownik Contact Center

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Opis stanowiska

Platforma Integracji Osób Niepełnosprawnych dla nowego kontrahenta, jednego z liderów sieci komórkowej i stacjonarnej, poszukuje kandydata do pracy w telefonicznym Contact Center.

Miejsce pracy na terenie Szczecina Śródmieście.

Obowiązki:
• telefoniczna obsługa Klientów Firmy - odbieranie telefonów od Klientów mających pytania dotyczące telefonów na kartę
• dbanie o pozytywne relacje z Klientami i realizacja celów
• praca siedząca przy monitorze z wykorzystaniem mikrosłuchawek

Wymagania

• aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (umiarkowany lub znaczny) - warunek konieczny
• wykształcenie minimum średnie
• predyspozycje do pracy głosem (wysoka kultura osobista oraz komunikatywność)
• umiejętność szybkiego uczenia się i zaangażowanie
• dyspozycyjność (praca w systemie dwuzmianowym, praca max do godz. 22.00)
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premie)
• umowę o pracę od pierwszego dnia szkolenia
• pracę na cały etat (bez nadgodzin i pracy na zmiany nocne)
• korzystanie z Zakładowego Funduszu Rehabilitacji (dofinansowanie do leków, itp.)
• opiekę i wsparcie Koordynatora
Oferujemy szkolenie, żeby pracownik mógł przygotować się do pracy na danym stanowisku.